メガネの安心サポート&無料サービス

メガネは毎日使うものです。いつでも安心して快適にお使いいただくための、エルサイトウの安心サポート&無料サービスのご案内です。

【5つの安心サポート】

  1. 視力が変わり見えにくくなった場合 お渡し後6ヶ月以内はレンズの無料交換をいたします。
  2. レンズの見え具合にどうしても馴染めない場合 お渡し後6ヶ月以内はレンズの無料交換をいたします。
  3. 事故によるメガネのキズ・破損は 1年以内、1回限り当店通常価格の半額にて保証いたします。
  4. 学生割引保証(高校3年生までの18歳未満の方対象) 度数の進行や度数に馴染めない場合、レンズにつきまして
     ・6ヶ月以内は度数交換を無料にて承ります。
     ・1年以内は当店通常価格の半額にて保証いたします。
    ・2年以内は当店通常価格の30%引きにて保証いたします。
  5. 万一、商品の品質不良が発生したら お渡し後1年以内は無料交換・無料修理をいたします。

【無料サービス】

  • 視力測定はいつでも承ります。
  • メガネ洗浄はいつでも承ります。
  • ネジのゆるみ・フレームの歪み直しや、フィッティング(お掛け心地の調整等)は、いつでも丁寧に承ります。
  • メガネのことなら、いつでもなんでもご相談ください。

メガネは毎日、掛け外しをするものですから、ネジが緩んだり、テンプルが広がったり、レンズが汚れたりいたします。いつも快適にお使いいただく為にも、エルサイトウではメガネのアフターケアを大切にいたしております。少しでもおかけ心地が気になる時は、お気軽にお立ち寄りください。クリーニングや調整など、いつでも承ります。